Páči sa mi môj telefón s Androidom. A páčia sa mi tie rôzne aplikácie, ktoré sú dnes na trhu dostupné v tisíckach. Náhodou som bol teraz hore Swisscom Labs pozornosť a tak som sa porozhliadol po stránke. V konečnom dôsledku vždy rád vyskúšam pár nových aplikácie von a tam svieti Swisscom Labs ale pre iPhone a Android je čo ponúknuť. Švajčiarska webová stránka pre technologicky zdatných ľudí s možnosťou stať sa prvým používateľom služieb a aplikácie testovať a vymieňať si skúsenosti. Platforma pre používateľov a vývojárov na zvýšenie pridanej hodnoty a kvality produktov prostredníctvom priameho kontaktu.
Nemusíte byť zákazníkom Swisscom, aby ste sa mohli zúčastniť, pretože ide o dialóg medzi inovatívnymi používateľmi a Swisscom a medzi samotnými používateľmi online platformy Swisscom Labs ponúka priestor pre vývojárov a používateľov, ktorí chcú byť vpredu. Web je príjemne tenký, prehľadne navrhnutý a jednoduchý. Vyzerá celkom dobre a ponúka množstvo informácií o technológiách, telekomunikáciách, svete smartfónov a internete. Tiež existuje aplikácie na Android, iPhone, Windows Phone 7, iné smartfóny a oveľa viac. Takto sa dozviete o nových produktoch od Swisscomu a jeho partnerov, ktoré sú často vo fáze beta. Vďaka tejto službe majú vývojári šancu prezentovať svoju prácu a byť vystavení verejnosti a diskusii. Kto jeden aplikácie alebo by ste chceli umiestniť produkt, môžete tak urobiť jednoducho e-mailom. Swisscom Labs je viac než len marketingový nástroj pre startupy alebo študentov a je určite atraktívny vďaka tomuto prístupu Web 2.0.
Keď si prezeráte stránku, všimnete si, že je prevádzkovaná s veľkým nadšením a úsilím. Budovanie komunity je podporované súťažami, kampaňami (napríklad „Spýtaj sa generálneho riaditeľa“) a rôznymi podujatiami. Ale o tom neskôr, teraz si najprv položme otázku: Čo je to vzdať sa? Swisscom Labs? Dobrá otázka, pretože okrem noviniek, fóra a komunity, ako bolo spomenuté, je tu aj veľa zaujímavých aplikácie ponúkol. Toto všetko chcem po výskoku prepracované…
Novinky
Správy ponúkajú dobrú a zaujímavú zmes tém, ktoré sú podivínske a ukazujú širokú škálu inovácií. Používatelia Labs môžu napríklad klásť otázky generálnemu riaditeľovi Swisscom, Carstenovi Schloterovi, vo forme komentárov. Na otázky Swisscom Labs odpovie začiatkom roka 2011 v exkluzívnom rozhovore na tému inovácií. Nájdete tu aj senzačný nový pracovný stôl, dátový formát, ktorý zachraňuje stromy či ocenenie InnoAward, ktoré môžu udeliť používatelia Labs.
aplikácie
Ako už bolo spomenuté, nájdete ho na platforme aplikácie od Swisscom a ďalších poskytovateľov pre Android, iPhone, Windows Phone 7 a ďalšie smartfóny. Je ich veľa aplikácie plne vyvinuté a zverejnené, iné sú skôr v beta štádiu. Môžete tiež publikovať svoj vlastný vývoj, pokiaľ spĺňajú určité požiadavky. Proces podávania žiadostí je pomerne jednoduchý: pošlite e-mail na adresu labs@swisscom.com a ak bude kontrola pozitívna, získate autorské práva na webovú stránku. S touto platformou pre aplikácie by ste mohli... Swisscom Labs sa stanú referenciou pre miestne a národné švajčiarske mobilné aplikácie, pretože inak je ťažké ich nájsť v Android Markete, pretože sa stratia v dave.
komunitu
Okrem dobre známych funkcií komunita ponúka aj «Communitree«, typ systému hodnotenia (podobný ako Yahoo Answers), ktorý zobrazuje používateľov, príspevky a aktivity. Dostanete sa k nemu presunutím kurzora na bočný okraj a následným kliknutím na „Zobraziť Communitree“, ktoré sa zobrazí. Čím viac bodov, tým silnejšia je prítomnosť na tomto strome, čo znamená, že za určité akcie existujú body, s ktorými sa môžete posunúť v hierarchii úrovní a dosiahnuť vyššiu „dôveryhodnosť“ a – v závislosti od počtu bodov – byť pozvaní do „Laboratórna udalosť“. Čím viac bodov má príspevok alebo používateľ, tým väčšie je jeho zastúpenie v Communitree. Kliknutím na používateľa v strome sa zobrazia aplikácie, novinky a testy, ktoré si nedávno prezeral alebo komentoval. Ak mám byť úprimný, toto sa mi veľmi nepáči, pretože nechcem, aby ostatní používatelia videli, s kým komunikujem alebo aké články pozerám.
forum
Vdýchnuť život do fóra je ťažké. Swisscom tu podľa mňa postupoval správne a otvoril jednotné fórum bez podtém. Podľa toho, ako sa bude stránka vyvíjať, tuším, že postupne budú pribúdať ďalšie témy. Oceňujem priateľský a zdvorilý tón, ktorý prevláda na tomto fóre. Príjemný kontrast k iným špecializovaným platformám.
Fazit
Samotná stránka je udržiavaná jednoducho. Navigačné body nie sú oveľa viac ako štyri (Domov, Správy, Aplikácie a Fórum). Stránka je prehľadná a čistá a ostatní používatelia sú zainteresovaní a priateľskí. Jasne vidíte, že je stále vo výstavbe. Túto okolnosť však treba vnímať pozitívne, keďže tvorcov veľmi zaujímajú názory a spätná väzba, napr. facebook predložené a tak sa dá tvarovať cesta lokality. Odporúča sa pre technologických nadšencov a tých, ktorí sa nimi chcú stať. Dobrý prístup od Swisscomu na oslovenie vývojárov, geekov a prvých osvojiteľov, ktorí budú prosperovať z toho, že otvorené inovácie resp. zapojenie používateľov sa dôsledne sleduje a predovšetkým implementuje.